Per una strana coincidenza, parliamo anche oggi di ciambelle.
In particolare introduco un colosso del fast food statunitense, un brand leggendario specializzato in donuts e caffetteria. Sto parlando di Dunkin’.
Per capire l’entità di Dunkin’ basta conoscere il numero di clienti che serve ogni giorno: 3 milioni! I punti vendita nel mondo sono circa 11.300: 8.500 negli Stati Uniti e 3.200 in 36 paesi fuori dagli States. Il fatturato U.S.A dell’azienda, nel 2019, è stato $ 9.228.000.000!
La promessa di esperienza ai clienti di Dunkin’ è:
Dal caffè in grani alla gelatina.
Tutto quello che facciamo riguarda te. Dagli chef che creano nuovi eccitanti sapori, ai membri della ciurma che sanno esattamente come vuoi il tuo drink, diamo la priorità a ciò di cui hai bisogno per farti strada. Ci sforziamo di servirti al meglio e rimaniamo fedeli a te, ai tuoi gusti e al tuo tempo. Questo è ciò su cui corre l’America.
Fonte: sito Dunkin’
Ho introdotto Dunkin’ perchè ho appena letto una notizia molto interessante che lo riguarda.
Questo colosso delle ciambelle e della caffetteria ha infatti avviato una collaborazione con BackDrop Home, un’azienda molto nota negli Stati Uniti, che vende pittura per interni direttamente al cliente finale, supportandolo nella ricerca dei migliori materiali, della personalizzazione del colore e fornendo consigli utili a tutti coloro che desiderano cimentarsi nella colorazione di casa propria.
In poche parole: BackDrop Home ha reso figo e divertente un lavoro spesso difficile, sporco e problematico per tantissime persone!
Ma cosa hanno in comune Dunkin’ e BackDrop Home? Il colore, ovviamente!
I due partner di questa iniziativa hanno infatti recentemente presentati la prima collezione in edizione limitata di vernice ispirata a Dunkin’. I colori sono ovviamente quelli caratteristici di Dunkin’: rosa e arancione.
Backdrop ha creato due nuove pitture per interni con le tonalità distintive di Dunkin’, rendendo facile per chiunque dare alle proprie pareti un tocco divertente, fresco ed eccitante, proprio come la promessa che Dunkin’ fa ai suoi clienti.
Si tratta naturalmente di un’iniziativa dedicata ai fan più innamorati di Dunkin’, ma non è una semplice bizzarria: negli Stati Uniti esistono diversi brand che, proprio come Dunkin’, sono ormai entrati nell’immaginario collettivo, vere e proprie pietre miliari viventi di una cultura pop che, dal barattolo Campbell’s in avanti, racconta e spiega la società e le persone che ne fanno parte.
I nostri fan hanno assolutamente amato i nuovi modi in cui li abbiamo aiutati a mostrare la loro passione e il loro orgoglio Dunkin’ nel corso degli anni. Siamo entusiasti di collaborare con Backdrop per dare ai devoti di Dunkin’ l’opportunità di portare davvero a casa il loro amore per il nostro marchio, con una nuova mano di vernice per l’arredamento della casa…
Jamie Kelly, Associate Manager, Strategic Partnerships di Dunkin’
Potete approfondire la notizia consultando il sito web dedicato all’iniziativa: https://www.backdrophome.com/pages/dunkin
Questa collaborazione mi insegna come non ci siano limiti alla creatività nel far parlare di sé, ma soprattutto per saldare continuamente quel legame profondo che contraddistingue il rapporto cliente/brand!
