Tag: Chick fil a

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Il nuovo standard per la customer experience nei fast food: cosa ci dice il CustomerHero QSR Benchmark 2025

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SEI UN RISTORATORE E NON LI CONOSCI?

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Strategie replicabili che portano il servizio a un livello superiore, creando un legame autentico con i clienti...

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CREA DESIDERIO E FIDELIZZA

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Scarsità ed esclusività: strategie vincenti per le catene di ristorazione...

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ACSI QUICK SERVICE RESTAURANT 2024

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Chick-fil-A perde punti nella soddisfazione dei clienti: il regno della catena di pollo è in pericolo?

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SEMPRE PIÙ VELOCE

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Chick-fil-A ha avviato un imponente test per sperimentare un nuovo servizio drive-through dedicato ai clienti che vogliono andar sempre...

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CUSTOMER FRENZY

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CAPELLI, UNGHIE E GIOIELLI

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Alcuni estratti del manuale per gli operatori Chick-fil-A hanno destato lo scalpore degli utenti di Reddit…

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PERSONALE E GRATTACAPI…

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Far rispettare ai collaboratori standard e procedure non è facile, nemmeno per un colosso della ristorazione come Chick-fil-A. A farne le...

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GUERRE SENZA QUARTIERE

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Chicken Sandwich Wars come terreno di uno scontro ben più importante di quello commerciale....

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