Tag: McDonalds

LA VENDITA FINISCE, IL RITORNO COMINCIA

Ristorazione

McDonald’s, Starbucks e la nuova sfida della ristorazione: trasformare ogni transazione in una ragione per tornare.

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QUANTO CI COSTA RISPARMIARE SUL CLIENTE?

Ristorazione

Dai fast food ai negozi, il servizio torna a essere una priorità. Due articoli del Wall Street Journal invitano a chiedersi quanto sia...

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QUANDO UN BRAND CONTA DAVVERO

Ristorazione

Le catene inseguono trend, creator e collaborazioni per conquistare attenzione, ma la rilevanza diventa valore soltanto quando prodotto,...

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TUTTO SI DECIDE AL TAVOLO!

Ristorazione

Prezzi alti, clienti esigenti, tecnologia in corsa: chi vince davvero?

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6 TENDENZE FOOD DEL 2024

Ristorazione

Dalle bevande analcoliche evolute al boom del “swicy”, passando per la nuova ondata coreana e il ritorno dello snack a tutte le ore:...

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CUSTOMERHERO

Ricerca, Ristorazione

Il nuovo standard per la customer experience nei fast food: cosa ci dice il CustomerHero QSR Benchmark 2025...

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BENVENUTI PER DAVVERO: L’ACCOGLIENZA NEI RISTORANTI VELOCI

Ristorazione

Il cliente vuole sentirsi accolto e assistito e nei ristoranti veloci non basta l’improvvisazione. Tecnologie e tecniche mirate stanno trasformando l’accoglienza da semplice saluto a parte essenziale dell’esperienza.

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MCDONALD’S SUMMER CAMP

Ristorazione

Il colosso del fast food ha organizzato eventi per ben 23 giorni, dedicati ai clienti che utilizzano la app....

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THANK YOU CREW

Ristorazione

I clienti segnalano e raccontano storie di dipendenti che, ogni giorno, fanno qualcosa in più per rendere la loro giornata migliore....

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