Finalmente torniamo alla “classica” presentazione di un brand, ovviamente dal mondo della ristorazione.
Oggi ho scoperto OriginalChop Shop e vorrei parlarvene.
Original ChopShop è una catena Fast Casual statunitense, nata nel 2013 su una base culturale solida e chiara:
Mangiare bene in modo costante può essere una sfida. Riunioni, scuola, traffico, allenamenti mattutini, allenamenti di calcio ed eventi sociali riempiono la nostra giornata. In questa confusione si perde il tempo per preparare pasti che ci rendano felici rispetto a come alimentiamo il nostro corpo. Questo ci ha ispirato a creare Original ChopShop, un ristorante di quartiere che prepara cibo a partire da ingredienti genuini.
Link: https://originalchopshop.com/about/
La promessa di Original ChopShop discende direttamente da questa cultura:
Just feel good food
Offriamo un luogo caldo e accogliente, pieno di persone energiche, dove poter alimentare il proprio benessere.
Il menu proposto ai clienti è ricco di proposte coerenti con questa promessa:
- BOWLS
- SANDWICH
- INSALATE
- SUCCHI BIO
- SUCCHI ENERGETICI
- SUCCHI PROTEICI
- MENU PER BAMBINI
Iniziativa recente, che mi ha fatto scoprire Original ChopShop, sempre in linea con la sua cultura del “far sentire bene i clienti”, è quella legata all’ecosistema digital del brand.
Da qualche giorno i clienti possono scaricare la nuova app del marchio e sono invitati a condividere sui social il piatto preferito che li sta “esaltando” durante questa calda estate. L’iniziativa si chiama “FUEL the fun” e premia questi clienti ogni venerdì fino alla fine dell’estate. I fortunati possono ricevere alcuni premi interessanti, come AirPods, biglietti per concerti, borse Luis Vuitton e tanto altro.
Per aumentare le possibilità di essere estratti tra i vincitori, oltre a condividere il piatto preferito, i clienti sono invitati a ordinare il proprio pasto direttamente dalla app.
La missione di Original ChopShop è quella di ispirare gli altri a “sentirsi bene” e cosa c’è di meglio che divertirsi? Siamo entusiasti di proporre questi divertenti omaggi e le nostre sfide estive, che renderanno ChopShop la destinazione per il divertimento e il ‘Feel Good Food’ per tutta l’estate!
Jason Morgan, CEO di Original Chop Shop
Pare che l’iniziativa stia riscuotendo grande successo presso i clienti, che in massa si stanno riversando nei 17 punti vendita del brand per ritirare i propri ordini effettuati online.
Stiamo assistendo a iniziative di marketing – e non solo – sempre più audaci da parte dei brand della ristorazione, soprattutto nel mondo anglosassone. Mentre tutto il settore trema per le enormi difficoltà legate alla forza lavoro e ai costi sempre più alti per le materie prime, non ci si ferma nella ricerca disperata di aumentare la frequenza d’acquisto dei clienti, cercando di ingaggiarli attraverso tutti i canali possibili.
Original ChopShop è una catena di piccole dimensioni – almeno per gli standard U.S.A. – ma già molto attiva e coerente nel proporre sempre nuove iniziative per i propri clienti, con sempre bene in mente la promessa Just feel good food.



